Máy Gỗ KIWA luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách đổi trả của chúng tôi áp dụng linh hoạt dựa trên từng chủng loại sản phẩm, đảm bảo quyền lợi tối đa cho quý khách trong những trường hợp sau:
1. Trường Hợp Được Đổi Trả
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm không đúng như hợp đồng mua bán.
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như đã đặt.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
2. Hướng Dẫn Cách Đổi Trả
Bước 1
Quý khách chụp lại hình ảnh sản phẩm, bao gồm:
- Toàn bộ máy.
- Tem sản phẩm thể hiện số seri và model máy.
Bước 2
Liên hệ ngay với chúng tôi qua số 036 532 7959 để thông báo:
- Tình trạng máy.
- Lý do đổi hoặc trả hàng.
Bước 3
Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm để xác định hàng hóa có đủ điều kiện đổi hoặc trả lại hay không.
3. Lưu Ý Khi Đổi Trả
- Nếu quý khách chưa hài lòng với bất kỳ dịch vụ nào, vui lòng liên hệ số 036 532 7959 để phản hồi.
- Hoàn tiền: Chúng tôi sẽ hoàn tiền qua chuyển khoản hoặc bưu điện, sau khi trừ các chi phí phát sinh (nếu có).
4. Thông Tin Liên Hệ
- Địa chỉ: 1970 Quốc Lộ 1A, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh, 70000.
- Hotline: 036 532 7959.
Máy Gỗ KIWA cam kết mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng, và minh bạch để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
